Tecnologia Push to Talk Over Cellular – POC

Push to Talk: come funziona?

La tecnologia Push to Talk Over Cellular (POC) consente di dotare un comune smartphone delle funzionalità “Premi e Parla”, che sono tipiche delle radio mobili tradizionali. In questo modo è possibile mettere i lavoratori in collegamento diretto e immediato con la sede centrale, in qualsiasi luogo essi si trovino, utilizzando le reti cellulari pubbliche e le reti Wi-Fi private.

In particolare, un sistema di comunicazione POC è costituito da tre moduli software fondamentali:

  • Nodo di comunicazione;
  • Flotta di terminali mobili;
  • Posto supervisore fisso o mobile.

Grazie all’evoluzione tecnologica delle reti cellulari (GPRS-UMTS-LTE-WiFi) e degli smartphone stessi, la tecnologia Push to Talk Over Cellular consente oggi di implementare sistemi di comunicazione voce-dati-video in mobilità senza che ci sia la necessità di dover ricorrere, come in passato, alla realizzazione in proprio di reti radiomobili private (PMR in analogico e digitale).

La capillare copertura del territorio e la larghezza di banda, resa disponibile dai flussi IP a comuni smartphone in mobilità, consentono di arricchire i moderni sistemi di comunicazione con molteplici e innovative funzionalità di supervisione, teleassistenza, coordinamento e sicurezza, oltre a report e dati puntuali sulle attività svolte.

Comunicazioni Push-to-talk e sicurezza

Dal punto di vista della sicurezza sul lavoro, la comunicazione immediata “Premi e Parla” del sistema PoC è fondamentale, in quanto permette di attivare il contatto vocale senza necessità di svolgere tutte quelle azioni richieste dagli smartphone (sblocco schermata, ricerca numero, attesa della risposta) che ne allungano i tempi.

La comunicazione vocale immediata in modalità Push-To-Talk (PTT) è un primo livello di sicurezza: il Lavoratore Isolato in campo, sapendo che c’è qualcuno sempre disponibile, ancorché da remoto, opera con minore stress e preoccupazione consapevole di poter contattare il personale della Centrale Operativa in qualsiasi momento.

L’impiego del POC in un sistema di protezione attraverso la Centrale operativa di sicurezza rende infatti ancora più immediato il contatto diretto in caso di incidente, garantendo una capacità di intervento più efficace a tutela di chi opera in solitudine o si trova in un contesto che presenta impedimento fisico o difficoltà nella comunicazione o nel movimento, e per chi lavora in luoghi remoti, di difficile accesso, in condizioni ambientali sconosciute o avverse.

La modalità “Premi e Parla” è inoltre utilizzabile non solo per necessità di supervisione e sicurezza, ma anche per permettere un migliore coordinamento operativo tra i diversi lavoratori coinvolti in una determinata attività. Le sue caratteristiche tecniche consentono infatti di implementare un sistema per essere sempre in contatto vocale immediato all’interno del proprio team, attivando istantaneamente la comunicazione vocale tra i membri del gruppo. Tale funzione di coordinamento risulta poi potenziata dalla possibilità di creare anche più gruppi disgiunti per le diverse squadre, in base all’organizzazione aziendale.